+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Восстановить чек на товар

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Восстановить чек на товар

Сделать дубликат чека на онлайн-кассе можно с помощью личного кабинета ОФД и программного обеспечения на рабочем месте. Возможности современных кассовых аппаратов позволяют восстановить дубликат чека онлайн-кассы в течение 30 дней от текущей даты. Повторно выпущенная фискальная копия совсем не отличается от своего оригинала, за исключением его форматирования. Происходит это потому, что все данные операции записываются в фискальный накопитель и передаются в ОФД , не считая рекламной части, дополнительной информации о товарах, заголовков и футера. Получить дубликат можно, распечатав его либо из фискального накопителя памяти кассы с помощью 1С, либо в личном кабинете ОФД. В следующий раз при необходимости кассир сможет указать, что квитанция нужна в двух экземплярах, и касса автоматически выведет 2 оригинала.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В данной статье подробно рассказывается как восстановить чек на покупку, и все что об этом надо знать.

Как быть, если отсутствует чек при возврате товара?

Конечно можно , но только в течении полугода в самом магазине , где чек был пробит. Каждые шесть месяцев аппарат относится в налоговую инспекцию для проверки , при этом " память " кассового аппарата обнуляется. Во всяком случае , в магазине , где я работаю , всё происходит именно так. Сам чек восстановить невозможно, но есть вариант подтверждения покупки если на руках товарный чек, он дублируется продавцом в случае надобности, просто распечатывается из программы еще одна копия, а вообще уже поменяли законы и можно возвращать и ремонтировать товар без чека.

Совсем недавно получилось у меня так, что чек от купленного товара потерялся, а вернуть бракованный товар в магазин нужно было. Без кассового чека продавец в магазине даже разговаривать не захотела. Но у меня дочь с зятем все права покупателей знают и мы потребовали восстановления кассового чека. Управляющему магазином деваться было некуда, ему пришлось согласиться.

Для облегчения поиска кассового чека желательно было вспомнить точный день и время покупки. Сделать это было совсем просто, потому что муж сфотографировал сначала покупку, а уже потом мы её оформляли. По свойствам фотографии и определили время. Как известно, при покупке кассир выбивает вам чек. Кассовый аппарат выбивает одновременно два чека: один - для покупателя, а второй - остается для магазина, для отчетности.

Так вот благодаря этому второму чеку и можно восстановить факт вашей покупки товара в данном магазине. В некоторых магазинах скорее всего вам восстановят не сам кассовый чек, а его копию. И на чеке, который вы получите, будет так и указано, что это копия. Насколько я знаю, чековые ленты, что в кассовых аппаратах сдаются в налоговую.

Восстановить чек полугодовой давности можно восстановить, если это позволит кассовая программа. В некоторых магазинах все операции на кассах дублируются на сервер.

И если база на сервере не очищается, то там можно найти ваш чек, но опять же только копию получите. Кассовые аппараты печатают на двух лентах: клиентской и контрольной.

Клиентскую ленту разрезает нож после печати чека. То есть на этой ленте печатаются чеки и выдаются вам. Контрольная лента не разрезается и остается в магазине. В течении 6 месяцев вы можете обратиться в магазин и восстановить чек сделать копию. Но чеки выгорают после двух лет, а значит вернуть чек вам не получится, к сожалению.

Действительно, в последнее время кассовые чеки стали быстро выгорать и что в них написано, прочитать уже невозможно. Просто стали использовать в кассовых аппаратах какую - то другую краску, которая не стойкая, наверное, так дешевле. Поэтому я теперь поступаю так, чеки на крупные покупки, на товары длительного пользования я просто сканирую и сохраняю в памяти ноутбука. Так проще. Понятное дело, что самому восстановить кассовый чек не получится, да и смысла нет этого делать.

Чтобы восстановить кассовый чек, нужно обратиться в место покупки и точно назвать точную дату покупки, и даже знать время, уж, если не знать, то обязательно вспомнить, само собой, знать, что покупали. Опытный работник быстро Вам его восстановит, но только это будет уже дубликат. Кассовый чек бывает нужен, например, если вы хотите товар вернуть. Тогда чек обязательно требуют. В кассовых аппаратах есть не только кассовая лента для чеков клиентская , но и вторая лента контрольная.

И все чеки дублируются на этой контрольной ленте, она нужная для отчётности. Вот с этой ленты и можно получить дубликат нужного вам чека, только желательно знать день покупки, и время. Если покупка была на крупную сумму, то чеки желательно хранить в тёмном месте, чтобы они не выцветали.

Думаю с данным вопросом можно обратиться в администрацию магазина, где была совершена покупка и они вам помогут.

В магазине выдадут вам дубликат, так как они периодически выгружают данные о проведенных торговых операциях в налоговую. Главное чтоб срок покупки был не сильно давним. Скорее всего вам придется обратится к начальству отдела магазина или же к директору магазина и попросить восстановить чек по истории. Или же можно попросить об этом продавца. Если он вас запомнил вам будет намного легче его восстановить.

Если вы у нас впервые: О проекте FAQ. Можно ли восстановить кассовый чек? Ксюшенька [K] 6 лет назад. Флер [ Так что зная свои права, добиться, чтобы вам выдали копию кассового чека вполне возможно. Если чек выцвел, то не нужно расстраиваться, его можно восстановить, точнее - получить дубликат. Иван [ Смотрите также:. В каких случаях указывается ИНН покупателя в кассовом чеке?

Как надолго сохранить кассовый чек от выцветания? Электронный кассовый чек вводится в компании Amway с 1. Имеет ли право продавец надрывать кассовый чек? Как быть если кассир выбил кассовый чек с ошибкой? Что означает в чеке Передача с полной оплатой? Как в кассовом чеке должны выглядеть суммы? Какой документ заменяет товарный чек? Должен ли кассир выдавать кассовый чек покупателю? Для чего печатают QR-код на кассовых чеках в Гастрономе?

Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ! Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей! Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги.

Статистика проекта за месяц. Размещение рекламы. Помогите нам стать лучше. Соединение с сервером Ксюшенька [K] 6 лет назад Если он выцвел, но очень мне нужен. Введите контрольное число с картинки:.

Что делать если потеряли чек, а товар оказался бракованным

Конечно можно , но только в течении полугода в самом магазине , где чек был пробит. Каждые шесть месяцев аппарат относится в налоговую инспекцию для проверки , при этом " память " кассового аппарата обнуляется. Во всяком случае , в магазине , где я работаю , всё происходит именно так. Сам чек восстановить невозможно, но есть вариант подтверждения покупки если на руках товарный чек, он дублируется продавцом в случае надобности, просто распечатывается из программы еще одна копия, а вообще уже поменяли законы и можно возвращать и ремонтировать товар без чека. Совсем недавно получилось у меня так, что чек от купленного товара потерялся, а вернуть бракованный товар в магазин нужно было. Без кассового чека продавец в магазине даже разговаривать не захотела. Но у меня дочь с зятем все права покупателей знают и мы потребовали восстановления кассового чека.

Как восстановить потерянный чек на товар

И на чеке, который вы получите, будет так и указано, что это копия. Насколько я знаю, чековые ленты, что в кассовых аппаратах сдаются в налоговую. Восстановить чек полугодовой давности можно восстановить, если это позволит кассовая программа. В некоторых магазинах все операции на кассах дублируются на сервер. И если база на сервере не очищается, то там можно найти ваш чек, но опять же только копию получите.

Если вы потеряли чек, но хотите вернуть товар в магазин - есть возможность восстановить его, нужно только обратиться в магазин, где покупали товар. На махинации идут торговые сети, чтобы лишить вас законной гарантии на купленное, и как вернуть бракованную вещь без чека? Они вам могут выдать служебный чек или распечатать и сделать копию фискального, который остался у них в кассовом аппарате", — говорит эксперт по защите прав потребителей Максим Несмеянов. Для этого вам нужно знать дату и время покупки, и ваш утерянный чек можно с легкостью восстановить. А если персонал отказывается — есть план Б. В каждом магазине свой срок восстановления чека, однако не забывайте, что вернуть бракованный товар вы имеете право до того, как закончится гарантийный срок, или в течение 14 дней после покупки товара, если гарантии нет. Если за это время он подорожал, то деньги вам должны вернуть уже по новой цене.

Адвокат по защите прав потребителей в Днепропетровске. Если Вы потеряли фискальный чек и продавец Вам отказывает вернуть товар, мы поможем Вам.

Очень часто, совершая покупки, покупатели так торопятся уйти с новым приобретением домой, что вовсе забывают о чеке и других документах, подтверждающих оплату. Большинство из них отправляют чек сразу же в мусорное ведро или оставляют на кассе, после чего чек ждет та же участь — полет в мусорное ведро! Ответственные и предусмотрительные покупатели сохраняют чеки до истечения гарантийного срока, бережно относясь к ним. Но в определенных случаях при возникновении каких-либо проблем с приобретенным товаром, бережно хранимый чек оказывается нечитабельным без возможности восстановления.

Можно ли восстановить кассовый чек?

Они проводятся на полную сумму покупки предоставления услуги через зарегистрированные, опломбированы в установленном порядка и переведены в фискальный режим работы регистраторы расчетных операций далее — РРО с распечаткой соответствующих расчетных документов. Такие операции подтверждают выполнение расчетных операций. Фискальный кассовый чек на товары услуги — это расчетный документ, напечатанный РРО при проведении расчетов за проданные товары предоставленные услуги и должен содержать, в частности, порядковый номер кассового чека, дату день, месяц, год и время час, минута проведения расчетной операции. При этом п. Учитывая вышеизложенное, печать дубликата фискального кассового чека при его утере функциям РРО и нормами действующего законодательства не предусмотрено , поскольку при печати Z-отчета происходит обнуление регистров дневных итогов оперативной памяти и данный отчет содержит итоги расчетных операций за реализованные товары предоставленные услуги по каждому указанному коду отдельно с момента программирования товара услуги с указанием его наименования, реализованного количества, буквенного обозначения ставки налога на добавленную стоимость и общий итог расчетных операций за реализованные товары предоставленные услуги.

Автор: Elber , 12 февраля в Вопросы по защите прав потребителей. Такая ситьюэйшн: сломалась посудомоечная машина.

Как восстановить товарный чек об оплате товара или услуги?

Банки Сегодня Лайв Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи. Товарный чек — это официальный документ, подтверждающий оплату товара или услуги. Хранить его необходимо в нескольких случаях: для оформления товара на ремонт по гарантии, для возврата, продажи третьим лицам.

Можно ли восстановить утраченный кассовый чек

Задать свой вопрос вы можете круглосуточно на сайте, бесплатному консультанту или по телефону. Первыми рассматриваются самые сложные и запутанные дела, после этого все остальные вопросы разбираются в порядке очередности.

Все услуги оказываются в режиме конфиденциальности: персональные данные и сведения, которые вы сообщили юристу на консультации, никогда не станут достоянием общественности. Оперативная правовая помощь доступна при обращении через сайт: вы можете задать свой вопрос с помощью формы на сайте, или позвонив лично. Ответы на вопросы, поступающие через форму на сайте, обрабатываются в порядке очередности.

Как восстановить чек и вернуть деньги за товар ненадлежащего качества – советы специалистов.

Увеличение обусловлено начислением платы за отопление. Об этом сообщает пресс-служба жилищного комитета.

Оформление недвижимости, проверка сделки, защита ваших интересов в суде. Юристы по наследству Помощь с вступлением в наследство, споры по наследству.

Например, о двух похожих случаях написали из Светлогорска. Она разговаривает не на чисто русском языке, но также и на белорусском. Желание моей матери - выбрать белорусский язык родным и разговорным. Женщина, которая занималась переписью, не дала даже шанса этого сделать, - рассказывает Виктория.

Стоимость оказания юридической помощи зависит от сложности, продолжительности дела, объема предстоящей работы адвоката. Сообщество правовой помощи в Санкт-Петербурге, СПб…Порядок и формы контроля за работой сотрудников ДПС ГИБДД РФ.

Адрес офиса: 198095, г. Проанализировав судебные дела, пришли к выводу, что чаще всего конфликты возникают в следующих случаях: незаконные комиссии, взимаемые банком; высокая стоимость страховки, которую банк списывает с предоставленных кредитных средств; неверный расчет сумм задолженности; положения договора не соответствуют закону; кража денег с банковской карты неустановленными лицами.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. haukarphore

    Это было и со мной. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  2. conttaspa82

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM.

  3. Борислава

    Конечно. Так бывает. Можем пообщаться на эту тему.

  4. mactuhardcut

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим. Пишите мне в PM.